Luna999 เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจในตัวเอง เราพร้อมสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนสนุกกับเกมอย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัด และสามารถขอความช่วยเหลือได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
อายุขั้นต่ำในการเล่น
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วย
ค่าใช้จ่ายในการขอความช่วยเหลือ
ความมุ่งมั่นปกป้องสมาชิก
เราออกแบบระบบการเล่นอย่างรับผิดชอบให้ใช้งานง่าย เพื่อให้สมาชิกทุกคนมีอำนาจควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองอย่างเต็มที่
กำหนดจำนวนเงินฝากสูงสุดที่ตัวเองรับได้ในแต่ละช่วงเวลา เพื่อไม่ให้ใช้จ่ายเกินงบที่วางไว้
ตั้งเวลาสูงสุดในการใช้งานแพลตฟอร์ม Luna999 ต่อวัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ
หากรู้สึกว่าต้องการเวลาพักจากการเล่น สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงหลายเดือน
หากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที Luna999 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและจะไม่ส่งโปรโมชั่นใดๆ อีก
ดูสรุปการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองอย่างตรงไปตรงมา
ระบบ Luna999 จะส่งการแจ้งเตือนเมื่อเล่นต่อเนื่องนาน ใช้เงินเกินขีดจำกัด หรือมีพฤติกรรมที่ควรระวัง
การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันออนไลน์ในลักษณะที่ยังคงความสนุกสนานไว้โดยไม่ปล่อยให้ส่งผลเสียต่อชีวิตในด้านอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเงิน ความสัมพันธ์ สุขภาพ หรือการงาน
Luna999 ถือว่าการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กร ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย เราเชื่อว่าสมาชิกที่เล่นอย่างมีสติและรู้จักขีดจำกัดของตัวเองจะสามารถสนุกกับเกมได้ในระยะยาว และนั่นคือสิ่งที่เราต้องการให้เกิดขึ้นกับสมาชิกทุกคน
การเดิมพันออนไลน์บน Luna999 ควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงและผ่อนคลาย ไม่ใช่วิธีหารายได้หลัก ไม่ใช่การหนีปัญหา และไม่ใช่สิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบในทางลบ Luna999 พร้อมช่วยเหลือทุกขั้นตอน
Luna999 — สนุกได้ เมื่อเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ
Luna999 ให้ความสำคัญกับการช่วยให้สมาชิกรู้จักสัญญาณเตือนของพฤติกรรมการเล่นที่เริ่มมีปัญหา การรู้จักสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้สามารถหยุดและปรับพฤติกรรมได้ก่อนที่จะเกิดผลเสียร้ายแรง
ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้ กู้ยืมเงินมาเล่น ขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาเล่น หรือไม่มีเงินพอสำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวัน
รู้สึกหงุดหวิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น เล่นเพื่อหนีความเครียดหรือปัญหา รู้สึกผิดหลังเล่นแต่ก็ยังกลับมาเล่นซ้ำ
ละเลยครอบครัวและเพื่อนฝูง โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการเล่น ใช้เวลากับเกมมากกว่าการทำกิจกรรมอื่นๆ ที่เคยชอบ
เล่นนานขึ้นเรื่อยๆ เพิ่มจำนวนเดิมพันเพื่อรู้สึกตื่นเต้น พยายามเอาเงินคืนด้วยการเล่นต่อ หรือไม่สามารถหยุดได้แม้จะตั้งใจ
Luna999 จัดทำแบบประเมินสั้นๆ นี้เพื่อให้สมาชิกสามารถประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถามส่วนใหญ่ อาจถึงเวลาที่ต้องพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบของ Luna999
Luna999 ทำให้การเข้าถึงเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นเรื่องง่ายที่สุด สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าเหล่านี้ได้เองจากหน้าบัญชีโดยไม่ต้องรอ ดังนี้
เข้าสู่ระบบ → ไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" → เลือก "วงเงินการเล่น" → กำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน → กด "บันทึก" การเปลี่ยนแปลงมีผลทันที
ไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" → เลือก "จำกัดเวลา" → ตั้งจำนวนชั่วโมงสูงสุดต่อวัน → เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกการเล่นโดยอัตโนมัติจนถึงวันถัดไป
ไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" → เลือก "พักการใช้งาน" → เลือกระยะเวลาที่ต้องการ (1 วัน / 7 วัน / 30 วัน / 90 วัน) → ยืนยัน บัญชีจะถูกระงับทันทีและไม่สามารถเข้าใช้งานได้จนกว่าจะครบกำหนด
ติดต่อทีมซัพพอร์ต Luna999 ที่ support@luna999.ws → แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีถาวร → ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง และลบชื่อออกจากรายชื่อผู้รับโปรโมชั่นทั้งหมด
หากพบปัญหาในการตั้งค่าหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ต Luna999 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ผ่านอีเมล support@luna999.ws
Luna999 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินมาตรการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา
นอกจากเครื่องมือทางเทคนิคแล้ว Luna999 ยังอยากแบ่งปันแนวทางการเล่นอย่างมีสติที่สมาชิกสามารถนำไปปฏิบัติได้ในชีวิตประจำวัน
Luna999 — เล่นได้ สนุกได้ เมื่อรู้จักขีดจำกัดของตัวเอง
การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่แค่หน้าที่ทางกฎหมายสำหรับ Luna999 แต่เป็นค่านิยมหลักที่แทรกซึมอยู่ในทุกการตัดสินใจทางธุรกิจของเรา Luna999 ดำเนินการโดยยึดหลัก "สมาชิกมาก่อน" ซึ่งหมายความว่าสุขภาวะของสมาชิกสำคัญกว่ารายได้ระยะสั้นเสมอ
เราฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตทุกคนให้รู้จักสัญญาณของปัญหาการพนันและสามารถให้ความช่วยเหลือเบื้องต้นได้อย่างเหมาะสม ทีมงาน Luna999 จะไม่ตัดสิน ไม่กดดัน และพร้อมฟังคุณด้วยความเข้าใจอย่างแท้จริง
นอกจากนี้ Luna999 ยังตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของสมาชิกโดยระบบอัตโนมัติ หากพบรูปแบบที่น่าเป็นห่วง เราจะส่งการแจ้งเตือนที่เหมาะสมและอาจติดต่อสมาชิกโดยตรงเพื่อเสนอความช่วยเหลือ
Luna999 พร้อมดูแลคุณทุกขั้นตอน ตั้งแต่การตั้งวงเงิน การจำกัดเวลา ไปจนถึงการขอความช่วยเหลือ สนุกกับสล็อต รูเล็ต ไฮโล และเกมอีกมากมาย ด้วยใจที่มั่นใจว่าเราดูแลคุณอยู่เสมอ
18+ เท่านั้น | กรุณาเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ | การเล่นอย่างรับผิดชอบ